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北京软图科技有限公司是北京市高新技术企业，北京市高新技术企业会员单位。公司在全国中心城市（深圳、广州、武汉）与海外（曼谷、汉城、旧金山）设有分支与合作机构，公司业务覆盖全国，部分产品销售至海外市场。 |
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为什么平板打印机出现打印头撞击的现象？应该如何处理？
Q: 为什么平板打印机出现打印头撞击的现象？应该如何处理？
A: 一、原因分析：
1、平板打印机所处的环境温度过低：
冬季寒冷干燥，平板打印机工作在干燥和温度比较低的环境中，会使平板打印机字车导轨上的润滑油的润滑效果减弱，字车在导轨上移动时摩擦阻力增大，易出现打印头撞击的现象；
2、灰尘过多：
冬季风沙较大，过多的尘土落入打印机，导致字车在导轨上摩擦阻力增大，出现打印头撞击的现象；
3、平板打印机内部有异物：
特别是对于新购买的平板打印机，用户对打印机不是很了解，包装材料没有完全被去除掉，最容易出现这种现象。
二、解决办法：
1、平板打印机正常工作的环境温度和湿度：
温度在10-35℃之间；湿度为20～80% (相对)
2、清除平板打印机内部异物：
对于新购买的机器请一定按《用户手册》的要求去除保护材料。当打印机卡纸时，请严格按《用户手册》的要求清除卡纸。
若故障还未排除，请联系当地经销商，对设备进行专业保养。 |
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